01Radiateur colmaté par la poussière
cause n°1, surtout en portableLa poussière forme un feutre compact devant le radiateur. L'air passe encore, mais n'évacue plus la chaleur. C'est progressif, donc rarement remarqué à temps.
Diagnostic offert, réponse sous 24 h ouvrées
Mon ordinateur chauffe et s'arrête tout seul
Un ordinateur qui souffle en permanence, ralentit puis s'éteint est en protection thermique. Nettoyage, pâte thermique et contrôle des ventilateurs remettent la machine dans ses températures normales.
Une à deux heures pour un poste fixe, une demi-journée pour un portable à démonter entièrement.
Reconnaître
Les symptômes qui correspondent
- Le ventilateur souffle fort en continu, même sans logiciel ouvert.
- La machine ralentit franchement après quelques minutes d'utilisation.
- Elle s'éteint brutalement, sans écran bleu ni message.
- Le dessous du portable ou la sortie d'air devient brûlant.
01Posez la machine sur une surface dure
Table ou support rigide, entrées d'air dégagées. Si les symptômes s'atténuent, la ventilation était bridée.
02Écoutez le ventilateur
Un bruit de crécelle ou un souffle irrégulier signale un roulement en fin de vie.
03Regardez la température
Un utilitaire de surveillance suffit : au-delà de 90 °C au repos prolongé, la protection thermique est déjà à l'œuvre.
04Soufflez de l'extérieur, sans démonter
Air sec, à distance, sans faire tourner la turbine à vide : cela dégage parfois assez de poussière pour tenir jusqu'à l'intervention.
Comprendre
Les causes, de la plus fréquente à la plus rare
Établies sur les interventions réelles de l'atelier, pas sur une liste théorique.
02Pâte thermique sèche
systématique après quatre à cinq ansLa pâte entre le processeur et son radiateur perd ses propriétés en séchant. La chaleur ne se transmet plus, la machine se bride pour se protéger.
03Ventilateur fatigué
fréquentLe roulement s'use : le ventilateur tourne moins vite, fait du bruit, ou s'arrête par intermittence.
04Usage sur surface molle
sous-estiméLit, canapé, plaid : les entrées d'air situées sous le portable sont obstruées. La machine s'étouffe en quelques minutes.
05Environnement empoussiéré
typique des ateliers et des commercesMenuiserie, garage, boulangerie : le parc informatique y encaisse en un an ce qu'un bureau encaisse en cinq.
Notre méthode
Comment on procède, dans l'ordre
Mesure des températures sous charge
Relevé au repos puis en sollicitation, pour distinguer une surchauffe réelle d'un ventilateur simplement bruyant.
Démontage et nettoyage complet
Radiateur, turbine, grilles et alimentation. Le nettoyage se fait démonté : souffler de l'extérieur ne fait souvent que déplacer le bouchon.
Remplacement de la pâte thermique
Nettoyage des surfaces et application d'une pâte neuve, en quantité juste.
Contrôle des ventilateurs
Vitesse, bruit, jeu du roulement. Un ventilateur fatigué est remplacé plutôt que remonté.
Vérification après remontage
Nouvelles températures mesurées sous charge, comparées à l'avant, et communiquées.
Combien ça coûte
Les tarifs qui s'appliquent
Aucun montant n'est engagé avant le diagnostic, et le diagnostic est offert.
Diagnostic
Relevé des températures et écoute du système de refroidissement.
offert
Nettoyage et pâte thermique
Démontage, nettoyage complet, pâte neuve, remontage et contrôle.
à partir de 85 €
Intervention sur site
Possible pour un poste fixe, sur place.
85 €/h
Remplacement d'un ventilateur
Main-d'œuvre plus pièce, selon le modèle.
sur devis
Franchise de TVA, article 293 B du CGI : les prix affichés sont ceux que vous payez.
FAQ
Questions fréquentes
Autres formulations
Vous cherchiez peut-être
Les mêmes symptômes se décrivent de plusieurs façons : ces variantes mènent au même diagnostic.
- mon PC fait un bruit d'avion
- l'ordinateur s'éteint pendant les visios
- le portable brûle sous les mains
- ralentissements après quelques minutes d'usage
Zone d'intervention
Cette panne, réparée près de chez vous
Déplacement offert jusqu'à 15 km de l'atelier, forfait de 15 € jusqu'à 30 km. Le support à distance fonctionne partout, sans surcoût de déplacement.
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06 22 76 36 93 · réponse sous 24 h ouvrées