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Diagnostic offert, réponse sous 24 h ouvrées

Mon PC est devenu très lent

Un ordinateur lent a presque toujours une cause matérielle ou logicielle identifiable : disque mécanique saturé, mémoire insuffisante, démarrage encombré, surchauffe. Diagnostic offert, remise en état à partir de 85 €.

Une à trois heures pour la partie logicielle, une demi-journée avec changement de disque.

Reconnaître

Les symptômes qui correspondent

  • Le démarrage dépasse deux minutes avant d'être utilisable.
  • Le ventilateur tourne en permanence, même sans rien faire.
  • Le navigateur se fige dès que plusieurs onglets sont ouverts.
  • L'explorateur de fichiers met plusieurs secondes à afficher un dossier.
  1. 01Regardez le gestionnaire des tâches, onglet Démarrage

    Désactivez ce que vous ne reconnaissez pas et qui n'est ni le pilote graphique ni l'antivirus. C'est gratuit et réversible.

  2. 02Vérifiez l'espace libre du disque C:

    En dessous de 20 Go, videz la corbeille, les téléchargements et le dossier Windows.old.

  3. 03Contrôlez le type de disque

    Gestionnaire des tâches, onglet Performance : si la ligne indique « HDD », le remplacement par un SSD réglera l'essentiel du problème.

  4. 04Dépoussiérez les grilles d'aération

    Air sec, machine éteinte et débranchée. Sur un portable posé sur un lit ou un canapé, l'obstruction est souvent la cause entière.

Comprendre

Les causes, de la plus fréquente à la plus rare

Établies sur les interventions réelles de l'atelier, pas sur une liste théorique.

01Disque dur mécanique encore en place

cause n°1 sur les machines de plus de cinq ans

Un disque à plateaux plafonne autour de 100 Mo/s là où un SSD dépasse 500 Mo/s, et s'effondre dès que Windows accède à plusieurs fichiers en même temps. Le passage au SSD change la machine plus sûrement que n'importe quel nettoyage logiciel.

02Mémoire vive insuffisante

très fréquent avec 4 Go

Sous Windows 11, 8 Go est le minimum utilisable et 16 Go le confort réel. En dessous, le système compense en écrivant sur le disque, ce qui use le SSD et ralentit tout.

03Démarrage saturé et logiciels résidents

systématique sur un poste ancien

Mises à jour de constructeurs, agents de synchronisation, deux antivirus qui se surveillent l'un l'autre : chacun prend peu, l'accumulation prend tout.

04Surchauffe et bridage thermique

fréquent sur les portables

Poussière et pâte thermique sèche font monter la température, le processeur réduit alors sa fréquence pour se protéger. La machine devient lente précisément quand on lui demande un effort.

05Disque système presque plein

sous-estimé

En dessous de 10 % d'espace libre, Windows ne peut plus gérer correctement son fichier d'échange ni ses mises à jour.

Notre méthode

Comment on procède, dans l'ordre

Étape 1

Diagnostic matériel avant tout

Lecture de l'état SMART du disque, test mémoire, relevé des températures en charge. Un nettoyage logiciel sur un disque mourant ne fait que retarder la panne.

Étape 2

Décision claire : réparer ou remplacer

On chiffre les deux avant d'agir. Sur une machine dont la carte mère a plus de dix ans, on le dit franchement plutôt que d'empiler des réparations.

Étape 3

Migration sans réinstallation quand c'est possible

Clonage du système vers le SSD : vous retrouvez vos logiciels, vos comptes et vos fichiers à l'identique, en quelques heures au lieu d'une journée de réinstallation.

Étape 4

Nettoyage physique et remise en service

Dépoussiérage, pâte thermique si nécessaire, désencombrement du démarrage, mises à jour, contrôle de la sauvegarde.

Combien ça coûte

Les tarifs qui s'appliquent

Aucun montant n'est engagé avant le diagnostic, et le diagnostic est offert.

Diagnostic

Sur site ou à distance, avant tout engagement.

offert

Intervention sur site

Demi-journée 230 €, journée 420 € si le parc est plus large.

85 €/h

Support à distance

Prise de main sécurisée : suffit pour la partie logicielle.

75 €/h

Migration vers SSD, matériel non compris

Clonage, vérification des données, remise en service.

à partir de 85 €

Franchise de TVA, article 293 B du CGI : les prix affichés sont ceux que vous payez.

FAQ

Questions fréquentes

Autres formulations

Vous cherchiez peut-être

Les mêmes symptômes se décrivent de plusieurs façons : ces variantes mènent au même diagnostic.

  • mon ordinateur rame
  • PC qui met 5 minutes à démarrer
  • Windows 11 lent après mise à jour
  • portable lent qui chauffe

Décrivez la panne, on vous dit quoi faire

Diagnostic offert, sur site dans l'Hérault et le Gard ou à distance partout en France.

06 22 76 36 93 · réponse sous 24 h ouvrées